永遠要做的比最好的還要更好！ ­

法則七十一永遠要做的比最好的還要更好！ ­

法則七十二要瞭解服務對象的來龍去脈 ­

法則七十三要為成功做好充分準備 ­

法則七十四成功一定要有計劃 ­

法則七十五一定要設立短期目標 ­

法則七十六一定要分析自己為什麼沒有達到目標 ­

法則七十七要不斷分析自己的工作流程和改善流程！ ­

法則七十八要瞭解顧客與員工的反應和動向 ­

法則七十九找出自己限制性的步驟 ­

法則八十先收集所有資訊再做決策！ ­

法則八十一衡量工作者的表現，而不是這個工作者 ­

法則八十二找出你目前最大的障礙 ­

法則八十三任何人都要接受訓練 ­

法則八十四要訓練，就要找對專業教練。 ­

法則八十五 TF法則法則 ­

法則八十六凡事講究效率 ­

法則八十七好的開始是成功的一半 ­

法則八十八凡事零缺點、零失誤！