2016年8月22日 星期一
正能量家族 《10個讓人很舒服的溝通技巧》
07:37 正能量家族 《10個讓人很舒服的溝通技巧》
一、時間點很重要:
千萬不要在星期一早上,幾乎多數人都會星期一憂鬱的症狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方週末休假的心情。
二、客套話也要說得恰到好處:
客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。
如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。
三、面對別人的稱讚,說聲謝謝就好:
一般人被稱讚時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受並直接跟對方說謝謝。有時候對方稱讚我們的服飾或某樣東西,如果你說:這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。
四、有欣賞競爭對手的雅量:
當你的對手或討厭的人被稱讚時,不要急著說:可是…,就算你不認同對方,表面上還是要說:是啊,他很努力。顯示自己的雅量。
繼續⋯
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12:00 正能量家族 《好文欣賞~》
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遇事緩一緩,說話停一停,很多東西便會清晰。
心中裝滿著自己的看法與想法的人,永遠聽不見別人的心聲。
每個人總有不願意公開的秘密,千萬不要苦苦相逼。
果實熟透了才可以採摘,思考沉穩了才能充分表達。
簡單事不爭吵,複雜事不煩惱。發火時不講話,生氣時不決策。
當你意識到自己錯了,你還可以算是對的。
寧可保持沉默像傻子,也不要一開口就證明自己是傻瓜。
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